Depuis 2010, la génération Z, qui est née avec Internet, entre sur le marché du travail avec de nouvelles attentes.
En réalité, la nouvelle génération voit le travail différemment : elle inscrit ses expériences professionnelles dans son développement personnel.
Pour les jeunes, le travail doit donc avoir du sens, développer leurs compétences et correspondre à leurs valeurs profondes.
Au programme de cet article :
La nouvelle génération a toujours côtoyé le monde virtuel pourtant ces digital natives sont en quête constante de sens et d’humanité. Même sur les réseaux sociaux, la génération Z a la particularité de privilégier les liens plus privés et de les entretenir naturellement. Le numérique est le moyen de rendre les échanges plus fluides et, par conséquent, plus humains.
Pour 56% des jeunes, l’ambiance de travail et les échanges sont déterminants dans le choix d’une entreprise. Aujourd’hui, les critères qui priment sont la qualité de vie et le bien-être au travail. Ainsi, dans un monde de plus en plus virtuel, les valeurs humaines sont sur le devant de la scène !
Le numérique permet de travailler à distance et l’expérience de la crise sanitaire a démocratisé le télétravail. L’autonomie et la flexibilité au travail sont complètement intégrées par la génération Z. Et c’est 73% des jeunes de la génération Z qui souhaitent avoir la possibilité d’organiser ses horaires de travail.
Cependant, malgré les idées reçues, 79% des digital natives déclarent préférer un espace de travail physique et convivial. Donc le numérique permet l’autonomisation du travail mais les jeunes reconnaissent l’importance du présentiel et de se rencontrer physiquement pour créer de meilleurs liens professionnels.
Malgré une accessibilité illimitée à la connaissance sur Internet, la génération Z souhaite développer ses compétences. Les jeunes espèrent trouver un poste qui les forme, qui leur fait les armes pour progresser sur leur chemin professionnel. Les missions en mode projet, ou même en intrapreneuriat, plaisent pour leur autonomie et leur diversité.
Les attentes envers le manager ont également changé : il est celui qui conseille et accompagne ses jeunes recrues. L’entreprise au management autoritaire et paternaliste, c’est fini. Le manager est un leader plus qu’un “patron” qui forme avec empathie. D’ailleurs, un tiers des jeunes de la génération Z aimerait une meilleure reconnaissance du droit à l’erreur, indispensable pour apprendre.
Certaines entreprises refusent de recruter les jeunes de la génération Z parce que leur état d’esprit contraste trop avec les générations précédentes. Cependant, elles n’auront bientôt plus le choix : les jeunes sont l’avenir. Leurs compétences intuitives du numérique sont de plus en plus essentielles aux organisations.
La lettre de motivation tend à devenir obsolète. Aujourd’hui, les formulaires de recrutement en ligne avec des questions précises et adaptées au poste proposé ont plus de sens. Par exemple, Carrefour a mis en place sur son site un quiz d’orientation et un “matching CV” pour savoir quel poste correspond au candidat.
De plus, les processus de recrutement longs et fastidieux ont tendance à démotiver les jeunes talents. Les échanges RH sont de plus en plus digitalisés, fluides et rapides : le chatbox est considéré comme le futur du recrutement. En somme, pour attirer les jeunes talents, il faut moderniser et personnaliser la communication.
Le recrutement n’est plus une décision à sens unique comme auparavant. La génération Z considère l’entretien d’embauche comme une rencontre d’égal à égal et ce qui est attirant, c’est la transparence. Un manque de transparence peut vite s’accompagner d’un manque de confiance. Au-delà de la renommée de l’entreprise, la nouvelle génération veut connaitre les personnes avec lesquelles elle travaillera, les missions qu’elle fera et le détail du processus de recrutement.
Cependant, toutes les informations concernant ton entreprise recherchée et notamment les valeurs portées seront trouvées par les digital natives. Alors, utilise les réseaux sociaux pour donner un aperçu des journées et des missions sur le terrain. Et, surtout, à l’ère de la communication fluide et rapide, donner un retour est essentiel !
La communication est aujourd’hui instantanée, les échanges professionnels s’en trouvent transformer donc les processus de recrutement longs et lourds ont de moins en moins leur place. Ainsi, pour attirer les jeunes talents de la génération Z, le recrutement doit se numériser et s’humaniser.
Si tu ne l’as pas encore lu, voici Mettre en place la rémunération variable de ses commerciaux.
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Tous les chiffres cités proviennent de l’étude Future of work menée par Mazars et OpinionWay.